Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od 2026 · naposledy aktualizováno 2026

Tyto zásady popisují, jak nakládáme s Vašimi osobními údaji v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a českými právními předpisy.

Správce osobních údajů

Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely a na následujících právních základech podle čl. 6 odst. 1 GDPR:

• Odpověď na poptávku, vypracování cenové nabídky a realizace zakázky — právní základ: plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• Vedení účetnictví a plnění daňových povinností — právní základ: plnění právní povinnosti správce (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR), zejména dle zákona č. 563/1991 Sb. o účetnictví a zákona č. 235/2004 Sb. o DPH
• Cookies a analytické nástroje — právní základ: Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který můžete kdykoli odvolat
• Ochrana oprávněných zájmů správce (např. obrana proti nárokům, vymáhání pohledávek) — právní základ: oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení Vaší poptávky nebo po dobu trvání smluvního vztahu. Poté jsou údaje smazány, pokud jiný právní předpis (např. o účetnictví) nevyžaduje jejich delší uchování.

Konkrétní doby uchování:

• Poptávky bez následné smlouvy: max. 12 měsíců od posledního kontaktu
• Údaje z uzavřených smluv: po dobu trvání smlouvy a 4 roky po jejím ukončení (promlčecí lhůta)
• Účetní doklady: 10 let (dle § 31 a § 32 zákona o účetnictví)
• Cookies: dle nastavení v cookie liště a typu cookie (max. 24 měsíců)

Komu údaje předáváme

Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Neprodáváme je ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. K údajům mohou mít přístup pouze následující kategorie příjemců (zpracovatelů):

• Poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb (uložení dat na serveru)
• Účetní / daňový poradce (zpracování účetních dokladů)
• Provozovatelé analytických a reklamních nástrojů (Google LLC — Google Analytics, Google Ads — pouze pokud jste udělili souhlas s cookies)
• Orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti (např. finanční úřad, soudy)

Se všemi zpracovateli máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR, která zajišťuje odpovídající úroveň ochrany Vašich údajů.

Předávání údajů mimo EU

Pokud používáme nástroje společnosti Google LLC (Google Analytics, Google Ads), může docházet k předávání některých údajů (např. IP adresa, identifikátor cookie) do USA. Toto předávání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (EU-US Data Privacy Framework) ze dne 10. července 2023, případně na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí (čl. 46 GDPR). V rámci Google Analytics 4 dochází k anonymizaci IP adres a Consent Mode v2 zajišťuje, že údaje jsou předávány pouze s Vaším souhlasem.

Automatizované rozhodování

V rámci zpracování Vašich osobních údajů neprovádíme žádné automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR následující práva, která můžete kdykoli uplatnit e-mailem nainfo@monoweb.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na tomto webu:

• Právo na přístup k Vašim údajům (čl. 15 GDPR)
• Právo na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR)
• Právo na výmaz („právo být zapomenut", čl. 17 GDPR) — pokud již údaje nejsou potřebné k účelu nebo pokud odvoláte souhlas
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
• Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21 GDPR)
• Právo odvolat souhlas kdykoli, pokud bylo zpracování založeno na souhlasu (čl. 7 odst. 3 GDPR) — odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním

Právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Na Vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od přijetí. V odůvodněných případech může být tato lhůta prodloužena o dva měsíce, o čemž Vás budeme informovat.

Soubory cookies

Náš web používá soubory cookies — krátké textové soubory ukládané ve Vašem prohlížeči. Cookies rozdělujeme do následujících kategorií:

• Technické (nezbytné) cookies — nezbytné pro správné fungování stránek (např. zapamatování preferencí cookie lišty). Tyto cookies nevyžadují souhlas a nelze je odmítnout.
• Analytické cookies (Google Analytics) — pomáhají nám měřit návštěvnost a zlepšovat web. Vyžadují Váš souhlas.
• Marketingové cookies (Google Ads) — používají se pro vyhodnocování reklamních kampaní a remarketing. Vyžadují Váš souhlas.

Souhlas s nepovinnými cookies udělujete prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo upravit změnou nastavení v cookie liště (tlačítko „Cookies" vlevo dole), případně vymazáním cookies ve Vašem prohlížeči. Doba uchování cookies je různá podle jejich typu — nejdéle 24 měsíců.

Zabezpečení údajů

Zavedli jsme přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Komunikace s naším webem probíhá šifrovaně přes protokol HTTPS. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují ke své práci.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy k ochraně Vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte se na nás obrátit e-mailem nainfo@monoweb.cz, telefonicky na +420 776 889 546, nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na tomto webu.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat (např. v reakci na změny legislativy nebo našich postupů). Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Datum poslední aktualizace najdete v záhlaví.

Doporučujeme nechat text před ostrým nasazením právně ověřit a průběžně aktualizovat podle skutečně používaných nástrojů a zpracovatelů.